Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes dados, conforme o seu uso da Plataforma:

• Dados de conta e cadastro: e-mail, nome de usuário, senha (armazenada de forma cifrada) e data de nascimento (para verificação de idade).
• Dados de perfil: nome de exibição, foto, capa, biografia e links de redes sociais que você opte por adicionar.
• Conteúdo de transmissões: vídeo, áudio, títulos, categorias e metadados das lives que você realiza.
• Mensagens de chat: mensagens enviadas nos chats ao vivo, incluindo registros de moderação (banimentos, silenciamentos e denúncias).
• Tokens de push do dispositivo: identificadores de notificação (ex.: Expo/APNs/FCM) para avisar quando canais que você segue ficam ao vivo.
• Dados de uso: páginas visitadas, canais assistidos, tempo de exibição, interações e preferências.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador e identificadores de sessão.
• Cookies de sessão: usados para manter você autenticado e lembrar preferências essenciais.

2. Para que usamos seus dados (finalidades)

• Criar e gerenciar sua conta e autenticar seu acesso;
• Operar as transmissões, o chat e os recursos sociais (seguir, notificações, recomendações);
• Enviar notificações que você habilitou, como avisos de canal ao vivo;
• Manter a segurança da Plataforma, prevenir fraudes e aplicar as regras de moderação;
• Melhorar e personalizar a experiência e desenvolver novos recursos;
• Cumprir obrigações legais e responder a autoridades competentes.

3. Base legal (LGPD)

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses do art. 7º da LGPD:

• Execução de contrato: fornecer os serviços e recursos que você solicita ao usar a Plataforma;
• Consentimento: para o envio de notificações push e uso de cookies não essenciais, quando aplicável;
• Legítimo interesse: segurança, prevenção a fraudes e melhoria do serviço, sempre respeitando seus direitos;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Provedores de infraestrutura e operadores que atuam em nosso nome (hospedagem, entrega de vídeo/CDN, envio de e-mails e notificações push), sob obrigações de confidencialidade;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial;
• Outros usuários, no caso de informações que você torna públicas (perfil, transmissões e mensagens de chat).

5. Retenção

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas, para cumprir obrigações legais e para resolução de disputas. Ao excluir sua conta, removemos ou anonimizamos seus dados pessoais, ressalvados os registros que a lei exige preservar (por exemplo, registros de acesso mantidos nos termos do Marco Civil da Internet).

6. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade e informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento e revogação do consentimento;
• Exclusão da conta diretamente nas configurações do aplicativo.

Para exercer esses direitos, use a página de Contato ou escreva ao nosso Encarregado (DPO).

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, como criptografia de senhas, transporte seguro (HTTPS) e controles de acesso. Nenhum sistema é totalmente imune; em caso de incidente relevante, seguiremos os procedimentos legais de comunicação.

8. Crianças e adolescentes

A Plataforma não se destina a menores de 13 anos. Para adolescentes, o tratamento é feito no melhor interesse do titular, podendo exigir consentimento dos responsáveis quando a lei determinar.

9. Contato do Encarregado (DPO)

Encarregado de Proteção de Dados: [Nome do Encarregado]. E-mail: privacidade@livewords.tv. Controlador: liveWords.tv - [Razão Social], [CNPJ], [Endereço]. (Dados a preencher.)